segunda-feira, 30 de maio de 2011

Perseguição policial termina com dois mortos na Ilha do Governador - G1

             Dois homens morreram na noite desta sexta-feira (6) após uma perseguição com policiais militares pelas ruas do Jardim Guanabara, na Ilha do Governador, no Rio de Janeiro. As informações foram confirmadas pela Polícia Militar. Segundo o comandante do 17º BPM (Ilha do Governador), tenente-coronel Marcos Netto, afirmou que a dupla roubou ao menos dez pessoas apenas nesta noite.
             Policiais do 17º BPM (Ilha do Governador) passavam de carro por uma das ruas do bairro, quando perceberam os suspeitos dentro de um veículo, que seria roubado. Segundo o comandante, os homens já eram procurados e investigados pela prática de roubos de carro e pedestres.
Granada, pistola e mala de roupas
             A PM informou que a dupla atirou contra o carro da PM, que revidou o ataque. Os suspeitos foram baleados durante o confroto. Eles chegaram a ser levados para o Hospital Paulino Werneck, também na Ilha do Governador, mas não resistiram. Com eles, a polícia encontrou uma pistola, granada, além de vários celulares, relógios e até mesmo uma mala de roupas.
             O caso foi registrado na 37ª DP (Ilha do Governador). De acordo com a PM, as vítimas dos suspeitos estão na delegacia e reconheceram, através de fotografias, os homens como os autores dos assaltos.

06/05/2011

sexta-feira, 27 de maio de 2011

Como viver em harmonia com seu superior (chefe)


Seu chefe é teimoso, arrogante e um tanto bronco, e quer sempre impor suas idéias. Quando toma uma decisão, não cede nem um passo. Gostaria de abrandar o coração dele e fazer com que aceite também as nossas opiniões. Que devo fazer?

O prof. Taniguchi respondeu:

- De certo modo, é bom que seu chefe seja teimoso e queira impor sempre a vontade dele. Se ele lhe der ordem para buscar a solução de um determinado problema, o senhor terá o trabalho de pensar muito e tomar a decisão de solucioná-lo. Mas, como ele mesmo toma todas as decisões e ordena a execução, ao senhor cabe apenas obedecer às ordens. Pode-se dizer que sua posição é bastante cômoda. Como seu chefe pensa em tudo e se encarrega de decidir até mesmo questões que caberiam ao subalterno decidir, o senhor deveria sentir-se agradecido a ele. No entanto, o senhor considera a situação unicamente do ponto de vista negativo e nutre sentimento de insatisfação contra o seu chefe. Sua atitude mental está errada.

Então, o outro retrucou:
- Mas, se eu executar tudo conforme a vontade de meu chefe, a firma terá prejuízos. Além disso, sempre que procuro agir conforme as ordens dele, meus subalternos contestam, declarando ser impossível colocá-las em prática, reclamam que ele é incompetente e se recusam a obedecer. Nessas ocasiões, fico num dilema entre meu chefe e meus subalternos.

- Compreendo - disse o prof. Taniguchi, pensativo. - Mas reflita bem. Como todos vocês pensam "O chefe é bronco, é incompetente", ele capta essas vibrações negativas e age como um homem bronco e incompetente, ainda que na realidade seja inteligente e competente. Percebendo que todos estão contra ele, é natural que fique irritado e reaja tentando impor a sua vontade. O senhor tacha o seu chefe de teimoso e mandão, mas o senhor e seus subalternos não estão contribuindo para isso, com a força de seus pensamentos?

- Talvez, de certo modo... - disse o outro, titubeante. 
Foto de funcionário dando as cartas
- Claro que sim! - afirmou o prof. Taniguchi em tom enérgico, para acabar com a hesitação do outro. - É muito difícil alguém melhorar, quando todos à sua volta o julgam de forma tão negativa. O senhor diz que se sente em dilema, posicionado entre seu chefe e seus subordinados. Mas, na verdade, está numa situação privilegiada, pois tem diante de si a oportunidade de transmitir a Verdade a seus subordinados e conduzi-los ao despertar. Cabe ao senhor conversar com eles e explicar-lhe que o referido chefe é teimoso e mandão justamente porque a mente dele reflete as vibrações mentais de rebeldia dos subordinados. Explique-lhes a respeito da lei mental. Se conseguir conduzir ao despertar espiritual mesmo que apenas de um subordinado, o senhor terá realizado um trabalho mais grandioso do que reerguer uma empresa à beira da falência. E, se todos os subordinados passarem a executar com boa vontade as ordens desse chefe, a mente dele se abrandará e ele deixará de ser teimoso e mandão. Justamente porque os subordinados se mostram rebeldes é que ele se irrita e procura impor sua vontade a todo custo. Se todos deixarem de ser rebeldes, a mente de seu chefe se abrandará e ele passará ater serenidade suficiente para refletir sobre os próprios atos. E então deixará de ser impositivo e passará a ter o bom senso de consultar os subordinados quando for necessário. Assim, todos passarão a trabalhar satisfeitos num ambiente de harmonia, e a empresa não correrá o risco de ir à falência

Fonte: Revista Colina de Luz - Academia Sul-Americana de Treinamento Espiritual - Ibiúna - SP - Seicho-No-Ie 
Imagem: http://umtoquedemotivacao.files.wordpress.com/2007/12/df.jpg e http://xicoriasexicoracoes.files.wordpress.com/2008/10/employer1.jpg


ATENÇÃO: A responsabilidade deste artigo é exclusiva de seu respectivo autor (fonte).

quinta-feira, 26 de maio de 2011

Dicas para entrevista de emprego – Oito perguntas frequentes em uma entrevista de emprego - Guia do Emprego

           Durante o Processo de seleção para uma vaga de emprego, há sempre uma etapa na qual o candidato possui maior dificuldade em realizá-la ou expressá-la. Selecionamos 8 melhores perguntas que pode ser feita em uma Entrevista de Emprego pelos recrutadores. Leia com atenção, treine e boa sorte!
1. Fale sobre si.
Esta pergunta é quase obrigatória em uma entrevista de emprego e deverá ser muito bem praticada para uma resposta sucinta, direta e, acima de tudo, que valorize o seu perfil profissional.

2. Quais são seus objetivos a curto prazo? E a longo prazo?
Seja específico e tente aproximar, de alguma forma, os seus objetivos aos da própria empresa. Respostas como “ganhar bem” ou “aposentar-se” são totalmente proibidas.

3. O que o levou a enviar o seu currículo a esta empresa?
Aproveite esta deixa para demonstrar que fez o seu “trabalho de casa” e fale sobre a atividade da empresa e a forma como seu posicionamento a torna uma empresa de elevado interesse para qualquer profissional. Naturalmente, para responder a esta pergunta é preciso fazer previamente uma pesquisa sobre a empresa. Vá ao site institucional, faça pesquisas usando mecanismos de busca, leia revistas da especialidade e converse com pessoas que trabalham ou já trabalharam lá. 

4. Qual foi a decisão mais difícil que tomou até hoje?
Nesta questão pretende-se que os candidatos sejam capazes de identificar uma situação em que tenham sido confrontados com um problema ou dúvida, e que tenham sido capazes de analisar alternativas e consequências para decidir da melhor forma.

5. Dê-nos um motivo para o escolhermos em vez dos outros candidatos.
Esta é sempre das perguntas mais complicadas, mas o que se espera é que o candidato saiba “vender” o seu produto. Isto é, deverá focar-se nas suas capacidades e valorizar o seu perfil como adequado para aquela função e a forma como poderá trazer benefícios e lucros para a empresa.

6. O que você faz no seu tempo livre?
Seja sincero, mas sobretudo lembre-se que os seus hobbies e ocupações demonstram não só a capacidade de gerir o seu tempo, preocupações com o seu desenvolvimento pessoal e facilidade no relacionamento interpessoal.

7. Que avaliação faz da sua última (ou atual) experiência profissional?
Não se queixe e, em caso algum, critique a empresa e respectivos colaboradores. Se começar a apontar defeitos ao seu emprego anterior correrá o risco de o entrevistador achar que o mesmo pode acontecer no futuro relativamente aquela empresa.

8. Até hoje, quais foram as experiências profissionais que lhe deram maior satisfação?
Seja qual for a sua escolha, justifique bem os motivos. Tente mencionar as mais recentes e que sejam mais adequadas aos seus objetivos profissionais.

Os segredos para uma apresentação perfeita - Dicas uteis para sua carreira - administradores.com.br

Especialistas explicam como agir frente ao público de modo eficiente.

          Falar para um público, que em vários casos não se trata de amigos nem familiares, pode ser uma árdua tarefa. As coisas se complicam ainda mais quando, junto ao nervosismo, há o desafio de convencer um cliente a aceitar uma proposta.
          Se, hoje, programas como o Power Point facilitam a vida de quem precisa fazer uma apresentação, por si, eles não são suficientes. Ser um bom orador será sempre necessário. "Tenho uma premissa: antes de uma apresentação, é preciso se preparar, prever e praticar. Desta forma é possível desenvolver melhores opções de reação, caso as coisas não aconteçam como foram planejadas inicialmente", afirma Maureen Boys, atriz e secretária acadêmica da Escola de Teatro da Universidade Católica do Chile.
          Existem aspectos que devem estar presentes na de se colocar em campanha para realizar uma apresentação perfeita.

Dominar o tema
          Antes de qualquer técnica, o fundamental é conhecer o assunto sobre o qual falará: apaixonar-se o máximo possível, para se convencer do que diz. "Creio que, se não está convencido, acaba passando apenas ideias, frases, dados e o processo de comunicação fica fraturado. Quando temos o convencimento real é o primeiro passo para comunicar frente à audiência em qualquer formato", explica Fernando Gómez, chefe do departamento de difusão da Universidad Autónoma Metropolitana - Unidade Cuajimalpa.


Contato visual
          Fingir observar a audiência, mirar um ponto perdido no espaço ou olhar fixamente para alguém em específico podem ser estratégias de um orador treinado. No entanto, Boys aconselha que o ideal é observar a um individuo em particular, porque desta forma "é possível atuar a partir dos seus gestos. Por exemplo: se a audiência coloca cara de interrogação, você pode repetir a informação ou incentivar que sejam feitas perguntas".
          Outro aspecto que precisa estar presente é a direção para onde se olha, porque fixar o olhar no teto não é o mesmo que olhar para o chão. Além do mais, concentrar-se nesses pontos por largos espaços de tempo não é conveniente, porque o público tende a seguir o olhar do expositor, e esses destinos não são muito inspiradores. O pior, em todo caso, é ater-se apenas ao que está escrito num quadro ou apresentado em um retroprojetor. Por quê? Pode refletir falta de conhecimento e é quase como se o apresentador dissesse "aqui não sou necessário".
          "O interessante, então, é que geramos uma dupla retenção: visual e vocal. E no caso de não se sentir capaz de olhar no olho das pessoas, buscar um ponto médio para onde se dirigir", diz Boys.


Não temer as pausas
          Ficar em silêncio, às vezes, não é tão grave. Uma das maiores preocupações de quem faz uma apresentação é não saber o que dizer na hora certa ou responder diante de uma pergunta. Se em um cenário complicado como esses a sua resposta é ficar com as pernas bambas, a pausa pode ser um bom momento para que a audiência absorva o conteúdo do que foi explicado e recapitule as informações.


Autenticidade
          É verdade que pode ser tentador mudar a atitude nos casos em que a pessoa seja muito tímida ou, ao contrário, bastante extrovertida. Em ambos os casos se recomenda primar pela essência do indivíduo e manejar as habilidades que se encontram pouco desenvolvidas.
          Também é importante saber que – assim as redundâncias verbais – as gestuais devem ser evitadas. Fazer uma apresentação com lápis e papel na mão pode irritar o público, por conta dos movimentos ou, até mesmo, o barulho.


Transmitir segurança
          Ainda que o domínio sobre o tema dê segurança imediata ao expositor sobre o que se fala, há aspectos de locução que podem ajudar a ficar mais tranqüilo. Para isso existem técnicas de respiração, mas a primeira recomendação de Gómez é identificar qual tipo de respiração se tem. O ideal é possuir uma respiração completa, que compreenda abdome, tórax e clavícula.
          "Se inspiro de forma correta, permito que meus pulmões tenham maior capacidade e, assim, a fala soe melhor. Muitas vezes, por conta da pressão, colocamos muita tensão sobre os ombros. Enfim, o fundamental é ser consciente de como funciona o corpo e onde está o bloqueio corporal que provoca as tensões.


Adaptar-se ao público
          "É preciso focar-se nas pessoas a quem vai se dirigir para, assim, criar um parâmetro. Dessa forma será possível eleger o tom adequado", diz Gómez. "Apresentar os resultados de um projeto não é a mesma coisa de transmitir a missão e a visão de uma companhia. Diante de ambas as circunstâncias, o corpo se comporta naturalmente de maneira diferente, e é preciso segui-lo", afirma.

Equipe da Ilha do Governador brilha no futebol americano - Globo.com

O Rio de Janeiro Islanders se isolou na liderança do Grupo C do Carioca Bowl - Campeonato Carioca de Futebol Americano de Praia - ao derrotar o Copacabana Titãs por 13 a 6, neste sábado (30 de abril), na Praia de Botafogo, pela terceira rodada da competição. A equipe da Ilha do Governador tem agora duas vitórias e uma derrota, enquanto o Titãs venceu um jogo e perdeu dois. O outro time da chave, América Red Lions, busca seu primeiro triunfo neste domingo (1º de maio), quando enfrenta o Rio de Janeiro Sharks na praia de Botafogo, às 15h (horário de Brasília). No mesmo horário e local, Falcões e Ipanema Tatuís se enfrentam pelo Grupo A.

Leia mais sobre esse assunto em http://oglobo.globo.com/esportes/mat/2011/04/30/equipe-da-ilha-do-governador-brilha-no-futebol-americano-924356154.asp#ixzz1NTiSgXYz
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segunda-feira, 23 de maio de 2011

Shell irá construir maior plataforma flutuante do mundo - Baixaki

               Se as atuais plataformas de petróleo já são verdadeiras gigantes em alto mar, a que será instalada futuramente na costa da Austrália, pela Shell, terá dimensões ainda mais assustadoras. Planejada para ficar responsável pelos poços de gás do campo Prelude, a Prelude Floating Liquefied Natural Gas (FLNG, nome dado à plataforma) deve ficar pronta somente em 2017
              
O campo Prelude é um dos maiores poços de gás natural já descoberto e a plataforma responsável por ele não poderia ficar atrás. São 488 metros de comprimento que ficarão instalados a cerca de 200 km da costa da Austrália. Entretanto, a plataforma móvel será construída na Coreia do Sul, com pelo menos 260 mil toneladas de aço. Todo esse material deve oferecer capacidade para 600 mil toneladas de gás natural liquefeito.
Agora só faltam alguns detalhes no design da plataforma para que as obras possam começar, efetivamente. Ao ficar pronta, a Prelude Floating Liquefied Natural Gas será a maior instalação flutuante de todo o planeta Terra.

quarta-feira, 18 de maio de 2011

Danos recorrentes na orla da Ilha do Governador - Globo.com

Um problema comum na orla da Ilha do Governador é o calçamento que cede formando buracos. Como a faixa de areia é estreita nas praias da região, a força das águas acaba por retirar os sedimentos abaixo das placas de concreto, causando transtornos e trazendo risco à população. No calçadão da Praia do Barão, que liga as praias da Guanabara e da Olaria, no Aterro do Cocotá, o caso é flagrante em dois pontos.

— Vim morar na Freguesia há dois anos e notei que há um projeto de pavimentação na Praia da Guanabara. Mas, deixando o local, indo em direção ao terminal das barcas do Cocotá, o calçadão está em péssimo estado. Parece que fecharam os olhos para o trecho — diz o técnico em petróleo Édio Sorensen de Carvalho.

O problema mais grave, por ser quase imperceptível, é a vala que se abriu entre duas placas de concreto, já que as pedras portuguesas, colocadas entre uma e outra, cederam quase por completo.

— À noite, então, fica impossível de ver. Se uma pessoa, principalmente idosa, prender o pé nesse vão, pode ter uma fratura grave — diz Sorensen.

O subprefeito da Ilha, Victor Accioly, informa que há um projeto de contenção de sedimentos na orla de diversas praias da região, ainda em fase de estudo. A primeira parte do programa, no entanto, já foi concluída e submetida ao crivo do prefeito Eduardo Paes.

— A Geo-Rio é o órgão que vai executar as obras. Há um mês, o prefeito autorizou, e nós vamos começar por onde a situação está mais grave, que é na Praia da Bica, cuja intervenção está orçada em R$ 1,1 milhão. Há um quiosque lá que está quase indo ao chão — diz Accioly.

Por meio de sua assessoria de imprensa, a Geo-Rio — órgão subordinado à Secretaria Municipal de Obras — explica que a intervenção em trechos da Praia da Bica, no Jardim Guanabara, está prevista para ser licitada na segunda quinzena deste mês. Segundo o órgão, as obras de recomposição de muros danificados e dos aterros que sustentam o calçamento da orla terão início em meados de junho, com previsão de término nos oito meses subsequentes.


Em relação ao calçadão da Praia do Barão, Accioly diz que provavelmente será o próximo ponto a receber as obras de contenção, ainda em fase de análise para a região.

— Mas, enquanto as obras não saem, vou pedir a um agente que analise os pontos danificados para vermos o que podemos fazer como paliativo.

11/03/2011 11h34 - Atualizado em 11/03/2011 11h34 Preso padrasto suspeito de matar enteada a facadas no Rio, diz polícia - Globo.com

RIO - A estudante Cherolay de Souza Barbosa, de 18 anos, foi morta na madrugada desta sexta-feira com uma facada no pescoço, dada pelo padrasto Vitorino Palmeiras dos Santos, de 33. O crime ocorreu na casa da vítima, em Bancários, na Ilha do Governador. O assassino foi preso em flagrante e conduzido à 37ª DP (Ilha do Governador), onde foi autuado por homicídio qualificado.
Segundo vizinhos, Vitorino chegou em casa por volta das 4h e começou a discutir e agredir a mulher Cleonice dos Santos, de 46 anos. Em seguida, a filha dela chegou de uma festa e começou a defender a mãe. O padrasto, então, pegou uma faca na cozinha e desferiu um golpe no pescoço da garota, que saiu de casa e tentou pedir socorro.
Em seguida, a mãe dela foi perseguida por Vitorino e fugiu do local com os outros três filhos, uma menina de 14 anos, um menino de 12 e outro de 10 anos, que estavam na casa no momento em que a irmã foi assassinada.
De acordo com informações do site G1, da TV Globo, o comandante do 17º BPM (Ilha do Governador), tenente-coronel Marcos Netto, as primeiras informações dão conta que o crime foi motivado por uma discussão por dinheiro .
- Na madrugada, o suspeito teria dado falta de R$ 50. Ele então teria ficado esperando a enteada chegar de um baile para questioná-la sobre o dinheiro. Quando ela chegou, ele teria apontando-a como a responsável pelo sumiço do dinheiro. Houve discussão e ele então teria esfaqueado ela - explicou o comandante ao G1.
*Extra

Como deve ser o comportamento para uma entrevista!

Colocamos à sua disposição as principais dicas de comportamento para uma entrevista.

Lembre-se, a primeira impressão é a que fica.  

Dicas para ambos os sexos


  •  Não fume pelo menos 2 horas antes da entrevista, durante e nem quando estiver saindo da mesma. Caso o entrevistador fume ou ofereça a você, não aceite, pois isso pode ser mais um teste.
  • No dia anterior à entrevista, procure dormir cedo para não chegar com ar de cansado. Dormir tarde, pode atrapalhar o seu raciocínio prejudicando a entrevista.
  • Não minta, pois no decorrer da entrevista você poderá entrar em contradição.
  • Seja pontual. Procure chegar 10 a 20 minutos antes da hora marcada.
  • Não deixe piercing e tatuagens à mostra.
  • Não coloque os cotovelos ou as mãos sobre a mesa do entrevistador.
  • Procure não desviar o olhar quando questionado pelo entrevistador, pois isso pode demonstrar falta de atenção ou insegurança.
  • Não mastigue chicletes nem chupe balas no momento da entrevista.
  • Fale em tom de moderado para baixo e pausadamente (com tranqüilidade).
  • Não sente na cadeira da empresa todo esparramado. Tanto fora quanto dentro da sala do entrevistador, mantenha postura.
  • Nunca falar gírias ou palavrões.
  • Mantenha as unhas bem tratadas.
  • Nunca fale mal da(s) empresa(s) ou do(s) chefe(s) anterior(es).
  • Procure obter informações antecipadamente sobre a empresa na qual você está sendo encaminhado.
  • Escute o entrevistador até o final. Não interrompa.
  • Seja objetivo, responda só o que lhe é perguntado.
  • Evite dar ênfase a um único assunto, salvo se solicitado.

Dicas para os Homens 


  • Usar ternos escuros, de preferência preto ou azul marinho, ou calça escura e camisa social clara, bem passadas.
  • Usar sapatos engraxados. Não usar tênis, sandália ou chinelo.
  • Fazer a barba ou apará-la.
  • Não usar brincos.
  • Usar cabelos curtos, limpos e penteados. Caso você tenha cabelos longos, mantenha-os penteados e presos.
  • Usar gravatas sóbrias sem desenhos infantis.
  • Usar meias escuras, preferencialmente pretas ou da cor da calça.
  • Não usar boné ou chapéu.   

Dicas para as Mulheres   


  • Usar maquiagem leve.
  • Nunca usar mini saias.
  • Não pintar as unhas com esmaltes de cor muito chamativa. O ideal é uma cor clara.
  • Usar colônia com odor leve, quase imperceptível.
  • Usar roupas discretas tipo tailleur (traje composto de blaizer e saia do mesmo tecido e cor).
  • Usar acessórios discretos (brincos, pulseiras, anéis...)
  • Nunca usar roupas transparentes, muito justas ou muito decotadas.

Fonte: Catho online

terça-feira, 17 de maio de 2011

ILHA DO GOVERNADOR - Mais 14 quilômetros para as magrelas - Globo.com

Uma solicitação antiga dos adeptos da bicicleta ganha mais um capítulo a seu favor. A Associação dos Ciclistas da Ilha do Governador (Acig) protocolou junto à Secretaria municipal de Meio Ambiente (Smac) a proposta de um anel cicloviário na região, com 14 quilômetros de extensão. Segundo a Smac, o projeto está em fase de levantamento orçamentário para ser iniciado ainda este ano.

A associação foi criada em 2009. Os membros queriam que a Ilha fosse beneficiada com a meta estabelecida pelo prefeito Eduardo Paes, que se comprometeu a construir cem quilômetros de vias especiais para bicicletas até o fim do seu mandato, em 2012. Com isso, os cicloativistas Sérgio Ricardo e Alex Gomes idealizaram o projeto.

A rota evitou trechos com trânsito intenso, piso inadequado e elevações.

— No percurso, há três subidas: na Praia da Bica; na Rua Eduardo Nadruz, na Portuguesa; e na Rua Luís Belart, na entrada do Jardim Guanabara. Mas todas são de graduação leve, permitindo o uso de bicicletas sem marcha — diz Alex.

Devido à falta de ruas largas na Ilha, principalmente na orla, Sérgio Ricardo explica que o anel cicloviário foi pensado, em quase sua totalidade, a partir do conceito de pista compartilhada, cuja implantação não exige intervenções urbanísticas de grande porte.

A principal intenção da Acig era que o anel contemplasse o maior número possível de bairros. Mas, por estarem na área central da Ilha, Guarabu e Cacuia não serão privilegiados pela rota aprovada, assim como as Estradas do Galeão e do Dendê, onde o trânsito de veículos é intenso e, em muitos casos, as vias são estreitas.

O subsecretário municipal de Meio Ambiente, Altamirando Moraes, fez uma vistoria, junto com os membros da Acig, nos pontos que englobam a malha cicloviária, no dia 10 de fevereiro deste ano. De acordo com
Moraes, a região já seria beneficiada com o anel, mas o projeto da associação corroborou para agilizar o processo.

— Já estamos trabalhando junto com a Secretaria de Conservação para viabilizar o projeto em três etapas: a das pistas compartilhadas, onde seria necessário colocarmos sinalizações; outra de pequenas intervenções, como nivelamento de meio-fio; e uma parte mais trabalhosa, que seria a de conservação das vias, assim como das duas ciclovias já existentes na Ilha — afirma o subsecretário.

Atualmente, a região possui duas ciclovias, na Estrada do Rio-Jequiá e no Corredor Esportivo do Moneró. Em visita ao Moneró, na última semana, a equipe do Caderno Ilha comprovou que o estado de conservação em alguns pontos é precário, com vigas completamente visíveis.

Para fomentar a cultura do uso das “magrelas” na região, a Acig realiza hoje um passeio ciclístico, com saída as 8h30m, no Aterro do Cocotá.

Leia a matéria na íntegra na edição de hoje do Caderno Ilha.
Fonte: globo.com

segunda-feira, 16 de maio de 2011

O perigo vem de cima - Globo.com

Próximas à Praia da Bica, no Jardim Guanabara, as palmeiras imperiais que decoram as calçadas da Rua Uçá se tornaram motivo de preocupação para os moradores. Muitas parecem estar comprometidas por alguma praga, como cupins, e ameaçam pender.

— O problema vai do início da rua, pela orla, até a Praça do Grego, e corremos risco. Há cerca de três anos, recebi uma conhecida em casa que teve seu carro atingido por uma folha da palmeira, e causou um estrago feio, porque as árvores são muito altas. Imagine se um dia um destes troncos cair mesmo. Será lamentável — diz o aposentado Naide Ferreira, que mora na Rua Uçá.
O morador Ednaldo Souza de Oliveira diz que há cerca de um ano chegou a presenciar a queda de uma árvore numa rua próxima por causa dos fortes ventos.
— A sorte é que o coqueiro não machucou ninguém nem danificou algum carro — lembra Ednaldo.

Em resposta, a Companhia Municipal de Limpeza Urbana (Comlurb) diz que a Gerência de Serviços em Áreas Verdes responsável pelo bairro fará uma vistoria no local. O órgão ressalta que a retirada das árvores depende do resultado da avaliação. Caso o risco seja confirmado, o prazo para atender o pedido é de 15 dias.

A companhia informa ainda que, desde 2008, quando tornou-se responsável pelos serviços de poda na cidade, não recebeu nenhum pedido de retirada de qualquer árvore do local.

Dicas de Abordagem de telemarketing - http://www.tmkt.jex.com.br/

Ao fazer uma ligação, você tem poucos segundos para obter a atenção de seu cliente. A partir daí, cada momento conta para que a venda flua sem problemas. Algumas dicas para você:
1. Nunca pergunte "a senhora pode falar agora/tem um minutinho?" Em vez disso, pergunte algo como "tem um momento?". A diferença é sutil, mas existe.

2. Seja breve e objetivo, faça um discurso de elevador. Imagine-se em um elevador. Você tem poucos instantes daquela viagem para passar sua mensagem, o que vende e os benefícios que oferece.

3. Não apresse seus argumentos de venda. Primeiro tenha certeza de que o prospect tem tempo para lhe ouvir. Depois, que ele está interessado em seu serviço ou produto. Só depois disso é hora de negociar o preço.

4. Após apresentar seus benefícios, foque no cliente. Levante as necessidades, os problemas que ele tem com concorrentes, o que ele deseja de um serviço ou produto como o seu.

5. Ouça seu cliente com atenção. Não formule a resposta enquanto o cliente fala, se concentre na mensagem que ele está passando.

6. Algumas vezes, a idéia não é dita de forma clara. Para assegurar que você entendeu a mensagem que o cliente passou repita a mensagem, exemplo: "Então, o que a senhora deseja saber é...certo?".

7. Trate o cliente pelo nome. Essa atitude aproxima e personaliza o contato.

8. Use um vocabulário da fácil compreensão. Ao falar ou escrever para um cliente: entre duas palavras, escolha a mais simples; entre duas palavras simples, escolha a mais curta.

9. Evite palavras negativas. Como: "O Sr. Não entendeu...". Você pode substituir estas frases por: "O Sr. entendeu muito bem um lado da questão. Agora, existem outros fatores que...".


Autor: Jonata Rodrigo Fracassi

terça-feira, 10 de maio de 2011

8 regras de Etiqueta no trabalho

Por mais liberal que seja o seu ambiente na empresa, existem normas de comportamento que não devem ser quebradas, para não correr o risco de queimar seu filme diante da equipe e, em casos extremos, levar à demissão. Quer saber mais? OUSE! preparou um guia de etiqueta profissional só pra você.

por Márcia Di Domenico
Bater longos papos ao telefone com a melhor amiga, usar minissaia no calor e beliscar um lanchinho no meio da tarde. Esses hábitos parecem inofensivos, não? Nem sempre, principalmente quando o lugar escolhido para colocá-los em prática é o ambiente profissional. Como a maioria de nós passa grande parte do dia no trabalho, é natural que a informalidade tome conta das situações e acabe fazendo a gente esquecer que existem algumas regrinhas básicas das quais pode depender a saúde do nosso emprego. “A função das normas de etiqueta é espelhar nos funcionários a qualidade dos serviços ou dos produtos que a empresa oferece. Adequar- se a elas mostra comprometimento com a companhia em que se trabalha e é determinante para decolar na carreira”, explica a consultora de comportamento profissional, social e internacional Maria Aparecida Araújo, da Etiqueta Empresarial (RJ).

1. Respeite a língua portuguesa

Pode parecer bobagem – por isso tanta gente deixa o assunto pra lá –, mas dominar o português, tanto na oralidade quanto para escrever emails, cartas e bilhetes, demonstra que você tem um nível básico de educação e está preparada para transitar e se comunicar em situações diversas. Ok, no dia-a-dia todo mundo comete deslizes com a língua, porém, quando o assunto é trabalho, vale a pena dar uma polida no vocabulário, se policiando para não abusar das gírias, e retomar as lições de ortografia e de gramática quando surgirem dúvidas. Uma dica é manter em um canto da mesa um dicionário e um manual de língua portuguesa – verdadeiros guias na hora de redigir textos.

2. Maneire na lei de Gérson

Tem gente que realmente faz do escritório sua segunda casa e passa a utilizar toda a infra-estrutura do lugar – impressora, telefone, fax, copiadora – para solucionar pendências da vida particular. Cuidado: uma vez ou outra, tudo bem. O problema é o exagero. “É falta de educação e de ética. O ideal é resolver essas coisas fora do trabalho. Mas, se for algo urgente, o melhor é pedir autorização antes e se oferecer para reembolsar as despesas no fim do mês”, ensina a consultora de etiqueta Doris Azevedo (SC). Ela acrescenta que, caso seja a chefe, aí, sim, cabe a você dar o exemplo.

3. Guarde seus segredos

Não tem jeito. Equipe de trabalho em pouco tempo acaba virando uma espécie de família e, de repente, a gente está participando da vida pessoal do colega, dando palpite, pedindo opinião. Isso faz parte da tentativa de humanizar o ambiente de trabalho, está certo, porém tudo tem limite. Alugar o colega para contar aquele sonho com o seu ex-namorado, uma fofoca, uma piada ou revelar detalhes do seu último encontro amoroso é condenável, a menos que tenha sido questionada a respeito ou seja o assunto da vez. Esse tipo de atitude faz de você um tipo de personagem – do mal – no escritório. O melhor é deixar o papo pra hora do almoço ou do café e, claro, captar se a sua companhia está interessada na conversa.

4. De olho no visual

Cada lugar tem seu próprio grau de tolerância quanto ao modo como as pessoas se vestem, mas é legal exercitar o bom senso para não ficar mal na fita com os outros. “A embalagem que mostramos na empresa precisa ser coerente com a função que exercemos e nos ajuda a compor a imagem que esperamos que tenham da gente”, destaca a jornalista Inês de Castro, autora do livro A moda no trabalho (Ed. Panda Books). As regras costumam ser mais rígidas em grandes companhias e para quem visita clientes com freqüência, porém algumas são universais, como evitar decotes, minissaias e vestidos curtos, transparências, barriga de fora, trajes justos. Perfume também é questão de etiqueta, não exagere!

5. Lugar de comida é no refeitório

Quem é que nunca teve um dia daqueles em que é impossível parar para almoçar de tanta coisa pra fazer? Nessas situações, o jeito é pedir um sanduíche com suco e comer ali mesmo, na frente do computador, entre a leitura de um e-mail e outro, certo? Errado. Afinal, além de pouco saudável, o hábito não pega bem. Imagine se o chefe passa bem naquela hora e pega você de boca cheia, espanando as migalhas da roupa? Por mais corrido que esteja o dia, deixar o seu posto por uns minutinhos para ir ao refeitório ou até mesmo sair para um lanche rápido certamente não vai fazer você perder o dia nem o cliente. Isso também serve para aquele café com biscoito no meio da tarde.

6. Não deixe o celular falando sozinho

Num tempo em que telefone celular virou praticamente uma extensão do nosso corpo (e estão cada vez menores), não existe desculpa para desgrudar dele – pelo menos durante o horário de serviço. Assim vai evitar que ele atrapalhe os colegas no caso de tocar quando você não estiver por perto. “Se tiverem uma daquelas músicas fofas ou toques altos, pior ainda. Uma alternativa para não precisar carregar o aparelho para todo lado é mantê-lo sempre no modo silencioso”, sugere Doris Azevedo. E para quem acaba tendo que aturar o telefone que toca sem o dono por perto, deixe tocar. Celular é artigo pessoal e intransferível. Por mais incômodo que seja de vez em quando, não convém atendê-lo em nome de outra pessoa.

7. Obedeça os horários

Antes de aceitar a oferta do seu emprego atual com certeza você foi informada do horário que teria que cumprir, assim como dos benefícios a que teria direito e do salário que iria receber, não é? Pois então, respeitar hora de entrada e de saída não é nada mais do que um dever seu. Cada organização tem sua dose de rigor quanto à pontualidade, o importante mesmo é cumprir a carga horária estabelecida. O que não quer dizer que não vai sobrar tempo para ir ao dentista, à manicure ou àquele curso de especialização. É possível, sim, negociar horários alternativos em função de eventualidades e, desde que a mudança seja comunicada com antecedência e submetida à aprovação de um superior, está liberada.

8. Rede do bem

Nem todo mundo aprendeu a usar o e-mail com bom senso. O primeiro passo é abrir uma conta pessoal e outra para assuntos da empresa. Não fica nada bem receber mensagens indesejadas na sua caixa profissional. Aliás, piadas, correntes e simpatias ficam proibidas de ser repassadas para endereços profissionais, a menos que a pessoa peça. No livro Net.com.classe (Ed. Melhoramentos), a consultora de etiqueta Claudia Matarazzo diz que deixar de responder correspondências é falta de educação. O retorno deve ser dado em, no máximo, 48 horas.

Fonte: Empregospetropolis.com.br

terça-feira, 3 de maio de 2011

Networking: porquê e como construir um? - cebrac.com

Networking - porquê e como construir um         Networking ou QI popularmente conhecido como “Quem Indica” derivada dos termos em inglês ”Net”, que significa “Rede”; e “Working”, que é “Trabalhando” é uma das mais brilhantes fontes de auxílios para uma colocação profissional; sendo assim, sua construção é de suma importância, pois elas abrem muitas portas e as vezes de onde menos esperamos e quanto maior seu networking ou rede de contato melhor e maiores serão suas oportunidades.

         Segundo pesquisa realizada pela Catho Online com 46.067 profissionais, 59,4% afirmam que a indicação de amigos foi a maneira para estarem em seus empregos atuais. De acordo com a pesquisa, networking é a maior fonte para conquistar um emprego.
Com o advento das redes sociais esta oportunidade tem se amplificado visto que as barreias dantes quase que Intranspassáveis, como a distancia geográfica, agora não são mais obstáculos. Sua rede de contato não se limita mais a cidade onde reside, mas pode ser estendida por todo o território brasileiro e porque não, no mundo?

         Formar um networking eficaz não é tarefa simples, requer esforço, tempo, dedicação e relacionamento continuo. Trabalhar na construção de seu Networking é manter contato com ex-colegas de trabalho e de faculdade, fornecedores, outro muito importante e esquecido ou ignorado por alguns são os concorrentes – relacione-se com eles –, nas redes sociais conecte-se a pessoas relevantes ou seja aquelas que possuem o mesmo interesse que você (formação, área de atuação, empresa, etc). Este é o começo para o desenvolvimento de sua rede de contato eficaz.

Networking         Apesar do grande papel da rede de contato ser conseguir uma nova oportunidade de emprego, não se limite unicamente a isto, aproveite para obter informações e idéias. Ao entrar em contato com as pessoas de sua rede saiba como cada um pode lhe ajudar, pois não basta simplesmente ter uma rede; é preciso saber como ela pode ser uma aliada em seu objetivo.
Com a ajuda de especialistas, o Portal Administradores.com fez um guia com 20 dicas que ajudarão na elaboração de seu Networking eficaz. Confira abaixo:
1º) Saiba se expressar e seja claro para garantir que a pessoa esteja recebendo a informação correta;
2º) Planeje antes de fazer o contato e o faça de maneira personalizada;
3º) Cuide-se para ser uma pessoa interessante. Isso inclui ler, ir ao teatro, cinema, estar bem-informada, etc;
4º) Estabeleça um link de relacionamento (um assunto em comum) com o outro contato;
5º) Seja você mesmo e pratique seu network diariamente, de maneira natural;
6º) Partilhe ideias e convide o interlocutor para opinar sobre elas;
7º) Cuide da história que você está construindo;
8º) Aproveite os momentos em que as coisas caminham bem para desenvolver relacionamentos e cultivá-los;
9º) Reserve um horário para rever aquelas pessoas que não você encontra há algum tempo;
10º) Não é de bom tom procurar seus contatos apenas quando precisa de um favor;
11º) Não fale mal dos outros;
12º) No caso de necessitar de um favor, perceba se a pessoa entendeu suas intenções;
13º) Avalie se o novo contato vai lhe acrescentar algo. Lembre-se de que a relação é de troca;
14º) Tenha à mão seus cartões pessoais;
15º) Trate seu network como uma irmandade, em que existe fidelidade e ajuda mútua;
16º) Respeite as regras básicas da ética corporativa: não use seu network para roubar outros contatos, clientes e ideias ou espalhar boatos sobre a concorrência;
17º) Respeite a diversidade humana e compreenda que cada pessoa tem a sua maneira de pensar, agir e falar;
18º) Entenda um pouco de tudo e não se restrinja apenas a sua área profissional;
19º) Tenha em mente quais são as suas habilidades e competências;
20º) Mantenha-se sempre aberto a novos contatos.
Sabendo do grande papel do Networking na busca de novas oportunidade, construa o seu e sucesso.

 http://www.cebrac.com.br/networking-porque-e-como-construir-um/

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segunda-feira, 2 de maio de 2011

As Três Peneiras de Sócrates

As Três Peneiras de Sócrates

Augustus procurou Sócrates e disse-lhe:
- Sócrates, preciso contar-lhe algo sobre alguém!
Você não imagina o que me contaram a respeito de...
Nem chegou a terminar a frase, quando Sócrates ergueu os olhos do livro que lia e perguntou:
- Espere um pouco Augustus. O que vai me contar já passou pelo crivo das três peneiras?
- Peneiras? Que peneiras?
- Sim. A primeira, Augustus, é a da VERDADE. Você tem certeza de que o que vai me contar é absolutamente verdadeiro?
- Não. Como posso saber? O que sei foi o que me contaram!
- Então suas palavras já vazaram a primeira peneira.
Vamos então para a segunda peneira: a BONDADE.
O que vai me contar, gostaria que os outros também dissessem a seu respeito?
- Não, Sócrates! Absolutamente, não!
- Então suas palavras vazaram, também, a segunda peneira.
Vamos agora para a terceira peneira: a NECESSIDADE.
Você acha mesmo necessário contar-me esse fato, ou mesmo passá-lo adiante? Resolve alguma coisa? Ajuda alguém? Melhora alguma coisa?
- Não, Sócrates.. Passando pelo crivo das três peneiras, compreendi que nada me resta do que iria contar.
E Sócrates sorrindo concluiu:
- Se passar pelas três peneiras, conte!
Tanto eu, quanto você e os outros iremos nos beneficiar.
Caso contrário, esqueça e enterre tudo.
Será uma fofoca a menos para envenenar o ambiente e fomentar a discórdia entre irmãos.
Devemos ser sempre a estação terminal de qualquer comentário infeliz!